Privacybeleid

Katanashop.nl — Laatste update: mei 2026

1. Wie zijn wij

Katanashop.nl is een online winkel voor handgesmede Japanse zwaarden. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) en de Uitvoeringswet AVG. Vragen over dit beleid kunt u stellen via: support@katana-swords.shop

2. Welke gegevens wij verzamelen

Wij verzamelen uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor het afhandelen van uw bestelling en het leveren van onze diensten:

  • Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer
  • Bezorgadres: straat, postcode, stad, land
  • Betaalgegevens: verwerkt via derden (Stripe, PayPal); wij slaan geen betaalkaartgegevens op
  • Bestelgeschiedenis: bestelde producten, bedragen, verzendstatus
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaattype — via cookies (zie sectie 4)

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden en rechtsgrondslagen (art. 6 AVG):

  • Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG): bestellingen verwerken, verzending regelen, klantenservice verlenen
  • Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG): boekhoudkundige en fiscale verplichtingen nakomen
  • Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG): fraude voorkomen, website beveiligen, kwaliteit dienstverlening verbeteren
  • Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG): marketingmails sturen (alleen indien u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven)

4. Cookies

Katanashop.nl gebruikt cookies om de website goed te laten functioneren en uw winkelervaring te verbeteren. Wij gebruiken:

  • Noodzakelijke cookies: voor het winkelmandje, de sessie en inlogfunctionaliteit — geen toestemming vereist
  • Analytische cookies: Google Analytics (geanonimiseerd) om websiteverkeer te meten — u kunt zich hiervoor afmelden via uw browserinstellingen of de Google Analytics opt-out
  • Marketingcookies: alleen met uw uitdrukkelijke toestemming

U kunt cookies uitschakelen of verwijderen via de instellingen van uw browser. Sommige functies van de website werken dan mogelijk niet optimaal.

5. Met wie wij gegevens delen

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij kunnen gegevens delen met:

  • Bezorgdiensten: PostNL, DHL, UPS — om uw pakket te bezorgen
  • Betaalverwerkers: Stripe, PayPal — voor beveiligde betalingen
  • Hostingprovider: voor het hosten van onze website en het opslaan van bestellingen
  • E-maildienst: voor het verzenden van bestelbevestigingen en klantenservicecommunicatie
  • Belastingdienst: indien wettelijk verplicht

Alle derde partijen zijn gebonden aan verwerkersovereenkomsten en mogen uw gegevens uitsluitend gebruiken voor de overeengekomen doeleinden.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:

  • Bestelgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
  • Klantenservicecorrespondentie: 2 jaar
  • Nieuwsbriefabonnementen: totdat u zich afmeldt
  • Technische logbestanden: maximaal 12 maanden

7. Uw rechten onder de AVG (art. 15–22)

Als inwoner van de Europese Economische Ruimte heeft u de volgende rechten:

  • Inzage (art. 15): recht op inzage in de persoonsgegevens die wij over u verwerken
  • Rectificatie (art. 16): recht op correctie van onjuiste gegevens
  • Verwijdering (art. 17): recht op verwijdering van uw gegevens (“recht op vergetelheid”), mits geen wettelijke bewaarplicht van toepassing is
  • Beperking (art. 18): recht op beperking van de verwerking
  • Bezwaar (art. 21): recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
  • Overdraagbaarheid (art. 20): recht op het ontvangen van uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat
  • Intrekking toestemming (art. 7 lid 3): recht om eerder gegeven toestemming te allen tijde in te trekken

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via support@katana-swords.shop. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Klacht indienen bij de toezichthouder

Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet in overeenstemming met de wet verwerken, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP):

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Hieronder vallen SSL/TLS-encryptie voor datatransmissie, toegangscontrole en regelmatige beveiligingsbeoordelingen.

10. Minderjarigen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Indien u vermoedt dat wij dergelijke gegevens hebben ontvangen, neem dan contact met ons op zodat wij deze kunnen verwijderen.

11. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Dit privacybeleid is uitsluitend van toepassing op katanashop.nl. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van andere websites en raden u aan om ook hun privacybeleid te lezen.

12. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om te voldoen aan wettelijke vereisten of om onze dienstverlening te verbeteren. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan dit document vermeld. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u per e-mail of via een melding op onze website.

Vragen of verzoeken?
E-mail: support@katana-swords.shop
Wij reageren binnen 2 werkdagen.