Verzending enRetouren.

Bestellingen worden binnen 5 tot 21 werkdagen verwerkt vanuit de Longquan-workshop.

10-20 werkdagen. Bijgehouden vanaf verzending. Afhankelijk van het land van bestemming en de douaneverwerkingstijd.

7-10 werkdagen. Beschikbaar bij het afrekenen tegen een extra vergoeding.

Gratis wereldwijde standaardverzending voor alle bestellingen van meer dan $ 500.

De koper is verantwoordelijk voor eventuele invoerrechten, belastingen of douanekosten die door het land van bestemming in rekening worden gebracht. Deze zijn niet inbegrepen in de productprijs of verzendkosten.

Sommige bestemmingen ondervinden vertragingen bij de douane-inspectie die buiten onze controle liggen. Op verzoek bieden wij tracking en alle documentatie die nodig is voor goedkeuring.

De koper is ervoor verantwoordelijk dat het mes legaal in zijn land kan worden geïmporteerd. Zie onzeGids voor zwaardwettenvoor landspecifieke informatie.

Een mes dat niet overeenkomt met de vermelde specificaties, of een beschadigd artikel, vervangen of vergoeden wij zonder discussie als aan de criteria is voldaan. en het mes is naar ons teruggestuurd.

Schade door oneigenlijk gebruik (wrikken, hout hakken, contact met andere metalen messen, onjuiste opslag). We meten en documenteren elk mes vóór verzending. Geschillen over de staat worden opgelost aan de hand van onze inspectiegegevens.

Neem eerst contact met ons op. Wij zullen retourinstructies en adres verstrekken. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor rekening van de koper, tenzij de aankoop in aanmerking komt voor retourzending binnen ons bereik (van geval tot geval beoordeeld)